打开边界，构建创造和共享的“社会化媒体”，与用户高度融合，众筹众包，深度整合，提升价值——

 马  利

    2007年以来，美国有12个具有历史代表意义的报纸消失。去年6月，我去《旧金山纪事报》，这家报纸曾经是美国报业前六强,现在也面临巨大的生存和竞争压力,还要靠出租物业维持运营，还在为内容要不要上网、要怎么收费而纠结。
    的确，传统媒体正在寒冬里经受考验，而新媒体却在春天里崭露头角、生机盎然。前几天，尼泊尔地震，推特发挥了至关重要的作用，灾区的即时情况，很多都是由当地推特的用户发出来的。
    在新老媒体融合发展的实践中，我谈三点认识：

    “增量”能否拯救传统媒体？

    媒体融合发展，现在各家都在“做增量”，设个部门，办个网站、开个微博，穿上一件互联网的外衣，把传统媒体的内容平移到新媒体的平台上。但传统业务和新媒体业务还是“两张皮”，甚至新媒体业务之间也相互孤立、各自为政。
就融合发展而言，我们的媒体已经到了“改存量”、“做减法”的时刻。利益格局不打破，组织结构不调整，是不可能形成矩阵优势的。
    首先要改革调整原有的组织结构，流程再造，建立全媒体内容生产的整体架构。人民日报正在建设一个新老媒体融合的平台，我们简称“中央厨房”。今年两会，人民日报通过“中央厨房”的机制实现了流程-平台化、内容-定制化、形式-可视化，实现了新闻信息的一次采集、多种生成、多元传播。“中央厨房”，整合了报社10多个业务部门和社属媒体，定制内容、统筹推广、最大限度的可视化。统一了以往联络、推销、服务、程序的4种职能。
    在重大时政活动报道中，人民日报“中央厨房”分三次“上菜”：第一道“快”，主打全网首发；第二道“全”，呈现全面的新闻和政策背景；第三道“深”，深度解读，阐释领导人活动背后的治国理政思路。两会期间，人民日报的“中央厨房”全网首发了35条中央政治局常委的报道，新闻产品落地到上千家国内外媒体，产生了很好的效果。 

    新技术给媒体带来什么？

    技术，带来了叙事方式的革新和传播渠道的拓展：《纽约时报》，为了适应苹果手表的小屏界面，开发了“一句话报道”；《今日美国》，通过图表、测验甚至游戏等可视化的方式，呈现内容、推出新闻；《华盛顿邮报》，工程师和编辑记者协同工作，工程师成了编辑室里的重要成员。
    技术是媒体融合发展的驱动力。常常是技术决定战术，战术决定成败。传统媒体必须适应，当今时代信息传播的移动化、社交化、可视化、互动化、定制化的趋势，重视技术，是新媒体发展的关键。
    人民日报去年3月成立了媒体技术公司，着力建设全媒体平台项目。在全国两会、博鳌亚洲论坛等重大报道中，媒体技术公司利用H5、大数据等新技术，创作了一系列互动性强、适于互联网传播的新型新闻产品。两会期间推出了18个H5产品，每个产品的阅读量都高达数十万，有些甚至在微信朋友圈“刷屏”。最火的一个H5上线不到48小时，服务器访问请求数，就超过了2000万次。
    补上技术的短板，是媒体融合发展“难做而又不得不做”的一项工作，但是传统媒体在人才、机制、资金等方面的深层次问题，也是需要高度重视的。

    新媒体发展，关键是能不能自我造血

    融合发展中，媒体必须要有市场意识，注重市场开发，培育市场运营能力。不能自我造血，就很难说媒体转型的成功。
    2012年4月27日，人民网在上海证券交易所，上市。创造了中国资本市场的两个第一：第一家在国内A股上市的新闻网站，第一家在国内A股整体上市的媒体。
    去年，人民网实现营业收入15.84亿元，同比增长百分之54.11。公司经营业务不断拓展，各项收入稳步增长，资产规模不断扩大，保持了健康快速的发展态势。到5月5日，人民网股票收盘价为57.63元，对应市值318.6亿元。我记得上市的当天，人民网的时市值是96亿，3年时间，一年100多个亿。
    有没有成功的商业模式、能不能盈利，是判断媒体融合发展是否成功的一个重要标准。互联网背景下的融合发展，一定要注重研究商业模式。
    不管时代怎么变，技术怎么变，媒体的使命不会变，那就是要满足用户的需求。媒体融合，就是要适应新科技、新社会文明的发展，满足每一个用户对不同信息内容的需求。
    打开边界，构建创造和共享的“社会化媒体”，与用户高度融合，众筹众包，深度整合，提升价值，这才是真正的媒体融合发展的方向，才能真正做到对人民负责，对党负责，对国家负责。 
    （作者系全国政协委员、人民日报社原副总编，本文为作者在全国政协组织的新老媒体融合发展座谈会上的发言）